국민안전뉴스

‘생애주기 원스톱서비스’로 불편 덜고 만족 높이고

생애주기 원스톱 서비스 이용자를 대상으로 실시한 서비스 만족도 조사에서 이용자의 83.17%가 서비스에 만족한 것으로 나타났다.

□ 행정안전부(장관 진영)는 2020년 한해 생애주기 원스톱서비스 5종(맘편한 임신, 행복출산, 온종일 돌봄, 전입신고, 안심상속)을 이용한 경험이 있는 국민 3,133명을 대상으로 한 생애주기 원스톱 서비스만족도 조사(조사기간: 11월 16일~11월 29일) 결과를 발표했다.

□ 이번 조사 결과에 따르면, 이용자 중 서비스에 ‘매우 만족한다’고 응답한 이용자가 35.12%, ‘만족한다’고 응답한 이용자가 48.05%로, 전체 이용자 중 83.17%가 서비스에 대해 만족한 것으로 나타났다.

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